睿阳智慧城管系统

智慧城管系统应用物联网、大数据、GIS等技术，根据城市管理需求，完整覆盖监管范围、单元网格、部件和地理编码等数据，开发了无线采集、案件上报处置、协同办公、监督指挥、轨迹跟踪、综合查询、数据分析、智能监控、督察监管、综合考评、专项普查等业务应用。实现多部门协作、网格化管理、全民参与，快速获取城市问题，构建监督、指挥、处置、协调、评价等城市数字化管理闭环。建立与城市监管范围和监管工作量相适应的监督员、受理员、派遣员等业务应用端，对城市市政工程设施、市政公用设施、市容环境与秩序进行更加智能、精准的监督和治理。

1、监督受理子系统

以案件流程节点为核心，实现各类案件从登记、核实、立案、核查、结案等审判执行流程环节的全过程管理。

2、协同工作子系统

将任务派遣、任务处理、 处理反馈、核查结案等环节关联起来，实现监督中心、指挥中心、专业部门之间协同工作。

3、地理编码子系统

通过地理编码技术在地址名称与地址实际空间位置之间建立对应关系，实现地址空间的相对定位，可以使城市中的各种数据资源通过地址信息反映到空间位置，提高空间信息的可读性，达到信息整合的目的。

4、监督指挥子系统

通过大屏幕直观地掌握各个区域的城市事件信息、业务办理信息、人员轨迹信息等全局情况，为管理者和决策者提供可靠依据。

5、综合评价子系统

通过科学完善的监督评价体系，对城市管理的各方面进行考核评价，根据市政监管工作过程、责任主体、工作绩效等评价模型，生成评价结果。

6、视频监控子系统

通过对接视频监控资源，实现远程视频资源统一监督、检查及应急指挥。

7、应用维护子系统

通过该平台，快速搭建、维护城市管理业务，定制业务工作流程，设置组织机构、人员权限变动等日常维护工作。

8、数据共享交换子系统

实现市级与区县级平台之间以及数字化城市管理系统内部各子系统之间、以及与外部系统之间的数据交换和接口服务。

9、微信公共平台

通过微信公众平台及时发布权威信息，提供政务服务，搜集群众意见建议，为群众解决实际诉求，让“城管服务”更加精准。

10、市民通APP

通过市民通APP搭建政府和市民信息沟通的桥梁，涵盖信息公开、在线咨询、公众反馈、便民服务等模块，实现全民参与城市管理，提升城市综合管理能力，提高城市服务水平。

智慧城管监督指挥平台

案件上报

1、将各级管理、巡查人员纳入平台，突出网格末端双向互动，对基层个性化管理需求可灵活配置。

2、综合运用应用物联网、大数据、GIS等技术，充分实现城市管理感知、分析、服务功能。

3、依托基础能力中心，融合现有数字城管应用系统，逐步扩展到城市管理各领域。

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